Kebijakan Privasi

1. Siapa yang mengelola layanan ini

LOGTRADE dikelola secara perorangan dari Indonesia, bukan oleh badan usaha berbentuk PT atau CV. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Untuk semua urusan yang berkaitan dengan data pribadi kamu, alamatnya satu: arisyudapratama1@gmail.com.

2. Data akun

Saat kamu mendaftar dengan email dan password, yang kami simpan:

• Nama yang kamu isi sendiri. Boleh nama panggilan, tidak harus nama di KTP.
• Alamat email, dipakai untuk masuk, verifikasi, dan reset password.
• Password dalam bentuk hash. Kami tidak menyimpan dan tidak bisa membaca password aslinya.
• Foto profil, kalau kamu mengunggahnya.

Kalau kamu memilih masuk dengan Google, yang kami terima dari Google adalah nama, alamat email, dan foto profil kamu. Tidak ada yang lain.

3. Data teknis dan sesi

Selama kamu login, sistem sesi menyimpan token sesi, alamat IP, dan user agent (jenis browser dan perangkat). Ini dipakai untuk menjaga sesi tetap valid dan mendeteksi penyalahgunaan, bukan untuk mengikuti kamu ke situs lain.

Kami tidak memasang alat analitik atau pelacak apa pun, jadi tidak ada profil perilaku yang dibangun dari kunjungan kamu.

4. Data trading dan jurnal kamu

Ini inti produknya, dan sebagian di antaranya cukup pribadi. Yang tersimpan di akun kamu:

• Catatan trade: pair, timeframe, session, arah posisi, harga entry, stop loss, take profit, lot, pips, risk, hasil, profit, komisi, swap, waktu order/entry/exit, dan catatan bebas yang kamu tulis.
• Akun trading yang kamu daftarkan: nama akun, nama broker, dan mata uang, semuanya kamu isi sendiri.
• Transaksi deposit dan withdrawal, yang kamu catat manual maupun yang masuk lewat import riwayat MT5, termasuk nominal dan catatannya.
• Setup, rule set, dan hasil rule check per trade.
• Data psikologi per trade: emosi, tingkat percaya diri saat buka dan tutup posisi, penilaian disiplin, kesalahan yang kamu akui, dan catatan pribadi. Ini data paling personal di seluruh aplikasi.
• Evaluasi trade, termasuk skor eksekusi, plan, dan psikologi.
• Preferensi kamu: zona waktu (default Asia/Jakarta), bahasa, dan pengaturan risk.
• Sesi backtest: nama, saldo awal, pengaturan risk, gambar dan indikator yang kamu taruh di chart, serta trade simulasi di dalamnya.
• Screenshot yang kamu simpan ke sebuah trade, hanya pada paket berbayar. Paket Gratis menyimpan nol screenshot.

5. Data pembayaran

Kalau kamu berlangganan, kami menyimpan riwayat tagihan: paket, periode, nominal, mata uang, metode, status, dan ID transaksi dari penyedia pembayaran.

Untuk transfer bank manual, kami menyimpan gambar bukti transfer yang kamu unggah beserta catatan pengirim yang kamu tulis. Sadari bahwa bukti transfer biasanya memuat nama dan nomor rekening kamu. Unggah seperlunya dan sensor bagian yang tidak relevan. Yang kami butuhkan cuma nominal, waktu, dan nama pengirim.

Kami tidak pernah menerima, melihat, atau menyimpan nomor kartu kredit maupun debit kamu. Halaman pembayaran kartu sepenuhnya dijalankan oleh penyedia pembayaran, dan LOGTRADE hanya menerima kabar apakah pembayarannya berhasil.

Untuk membuat transaksinya, penyedia pembayaran menerima email kamu, dan untuk pembayaran rupiah juga nama kamu.

6. Yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan:

• Password MetaTrader dan investor password. Tidak kami minta, dan tidak akan pernah kami minta.
• Koneksi ke akun broker kamu. LOGTRADE tidak terhubung ke broker mana pun dan tidak bisa mengirim order.
• Nomor kartu kredit atau debit.
• Analitik, pelacak, pixel iklan, dan alat pelaporan error pihak ketiga. Tidak ada satu pun yang dipasang.
• Data lokasi, kontak, atau isi perangkat kamu.

Kami juga tidak menjual data kamu, tidak menyewakannya, dan tidak memakainya untuk iklan.

7. Screenshot diproses di browser kamu

Auto-fill bekerja dengan membaca screenshot di dalam tab browser kamu. Gambarnya tidak diunggah ke server kami untuk dibaca; ia cuma ada di memori tab selama satu proses pembacaan, lalu hilang. Yang keluar dari proses itu hanya angka-angka yang kemudian mengisi form, dan setiap field masih bisa kamu edit sebelum disimpan.

Karena itu, pada paket Gratis screenshot kamu benar-benar tidak tersimpan di mana pun. Yang kamu dapat di paket berbayar adalah gambarnya ikut disimpan ke trade tersebut, supaya bisa dilihat lagi berbulan-bulan kemudian.

Nomor tiket MT5 (#) yang terbaca di screenshot ikut disimpan ke trade tersebut sebagai penanda. Nomor itu yang membuat screenshot berikutnya dari order yang sama (saat order pending tereksekusi atau posisinya ditutup) memperbarui trade itu, dan mencegah trade yang sama tercatat dua kali.

8. Import riwayat MT5

Import Riwayat MT5 membaca file Trade History Report (.xlsx) yang kamu ekspor dari MetaTrader 5. File itu dibaca di browser kamu, tidak diunggah ke server kami, dan tidak disimpan di mana pun.

Yang dikirim ke server hanya hasil bacaannya, lalu disimpan ke akun trading yang kamu pilih sebagai trade dan transaksi biasa:

• Posisi yang sudah ditutup: pair, arah, lot, harga entry, stop loss, take profit, harga close, waktu buka dan tutup, profit, komisi, dan swap.
• Deposit dan withdrawal di laporan: nominal, waktu, dan komentar yang ditulis broker di baris itu, disimpan apa adanya sebagai catatan transaksi.
• Position ID tiap posisi dan Deal ID tiap deposit atau withdrawal. Keduanya nomor dari broker, dipakai supaya laporan yang sama bisa diimpor ulang tanpa menggandakan trade atau transaksi.

Laporan itu juga mencantumkan nomor login, mata uang, dan server akun broker kamu. Ketiganya ditampilkan di jendela import, dan nomor login dipakai untuk memperingatkan kamu kalau laporannya sepertinya milik akun trading lain. Data akun itu tidak dikirim ke server dan tidak disimpan. Isi laporan selebihnya, termasuk nama pemilik akun dan nama broker, tidak dipakai.

9. Untuk apa data kamu dipakai

Hanya untuk menjalankan layanan yang kamu pakai:

• Mengautentikasi kamu dan menjaga sesi tetap aman.
• Menyimpan dan menampilkan jurnal, analytics, dan backtest kamu.
• Menagih dan mengaktifkan paket berlangganan, serta memverifikasi transfer manual.
• Mengirim email yang memang dibutuhkan: verifikasi email dan reset password.
• Menjawab pertanyaan dan keluhan kamu.

Untuk menjalankannya kami memakai penyedia layanan lain untuk hosting, database, penyimpanan gambar, pengiriman email, data harga pasar, dan pembayaran. Masing-masing hanya menerima data yang dibutuhkan untuk tugasnya, dan sebagian menyimpan data di luar Indonesia.

10. Cookie

Cookie yang kami pakai semuanya fungsional, dan cuma ada tiga: cookie sesi supaya kamu tetap login, cookie pilihan bahasa, dan cookie pilihan tema terang/gelap.

Tidak ada cookie iklan, tidak ada cookie analitik, dan tidak ada cookie pihak ketiga yang kami tanam. Itu sebabnya kamu tidak menemukan banner persetujuan cookie di sini: tidak ada yang perlu kamu setujui selain yang memang dibutuhkan supaya aplikasinya berfungsi.

11. Berapa lama data disimpan

Data kamu disimpan selama akunmu masih ada. Kami tidak menjalankan penghapusan otomatis di belakang layar.

Kalau langgananmu berakhir dan kamu turun ke paket Gratis, datamu tidak dihapus. Yang berubah hanya batas fiturnya: jurnal lama tetap ada meski tampilan riwayat dibatasi 90 hari terakhir, screenshot yang sudah tersimpan tetap bisa dilihat, dan akun trading kedua jadi hanya-baca. Yang ditolak adalah penambahan baru, bukan data lamamu.

Riwayat pembayaran disimpan lebih lama sebagai catatan transaksi, karena itu memang bukti bahwa kamu sudah membayar.

Ada satu pengecualian: menghapus akun tidak menghapus baris catatan pembayaranmu. Yang terhapus adalah kaitannya dengan akunmu, bukti transfer yang pernah kamu unggah, dan catatan pengirim. Yang tetap tersimpan adalah nominal, tanggal, serta nama dan email yang kamu pakai saat membayar, karena pembukuan dan perpajakan mewajibkannya, jadi tidak bisa kami hapus atas permintaan.

12. Hak kamu atas data kamu

Sebagian bisa kamu lakukan sendiri sekarang:

• Melihat dan mengubah nama serta foto profil di halaman Profil. Alamat email tidak bisa diubah sendiri. Kirim email ke kami kalau perlu diganti.
• Mengganti password kapan saja.
• Menghapus satu per satu: trade, screenshot, akun trading, setup, dan sesi backtest. Menghapus screenshot juga menghapus gambarnya dari penyimpanan.

Untuk menghapus seluruh akun beserta datanya, buka halaman Akun dan pakai tombol Hapus Akun di Zona Berbahaya. Kami kirim link konfirmasi ke alamat email akunmu, dan penghapusan baru berjalan setelah kamu mengklik link itu, jadi salah klik saja tidak cukup untuk menghilangkan datamu. Setelah dikonfirmasi, penghapusan berjalan langsung, bukan dalam antrean 30 hari.

Satu syarat: selama paket berbayarmu masih aktif, tombol itu tidak bisa dipakai. Hentikan langganannya dulu atau tunggu masa berlakunya habis. Ini supaya akun tidak terhapus di tengah masa berlangganan yang sudah kamu bayar. Kalau kamu memang ingin berhenti dan menghapus akun sekaligus, kirim email ke kami dan kami proses manual.

Yang ikut terhapus: seluruh jurnal beserta catatan psikologi dan screenshot-nya (termasuk file gambarnya dari penyimpanan), akun trading dan transaksinya, setup dan aturannya, pair, timeframe, pengaturan, serta data backtest-mu. Yang tidak ikut terhapus cuma catatan pembayaran seperti dijelaskan di bagian penyimpanan. Kalau tombolnya bermasalah, kirim permintaan dari alamat email akunmu ke arisyudapratama1@gmail.com dan kami proses manual dalam 30 hari.

Belum ada tombol ekspor otomatis juga. Kalau kamu butuh salinan lengkap isi jurnalmu dalam satu file, minta lewat email yang sama dan akan kami siapkan.

Kamu juga berhak menarik persetujuan, mengajukan keberatan atas pemrosesan, dan menyampaikan keluhan. Alamatnya sama.

13. Akses admin

Akun admin secara teknis bisa melihat daftar pengguna beserta alamat email, gambar bukti transfer yang diunggah, dan isi jurnal pengguna.

Akses itu hanya dipakai untuk memverifikasi pembayaran transfer manual dan membantu menyelesaikan masalah yang kamu laporkan. Isi jurnalmu tidak dibaca-baca dan tidak dibagikan ke siapa pun.

14. Keamanan

Password disimpan sebagai hash, koneksi memakai HTTPS, dan cookie sesi diberi atribut keamanan yang seharusnya. Akses ke database dan penyimpanan gambar dibatasi lewat kredensial yang hanya ada di server.

Tapi tidak ada layanan yang bisa menjanjikan keamanan mutlak, dan kami tidak akan berpura-pura begitu. Pakai password yang tidak kamu pakai di tempat lain, dan kabari kami kalau melihat aktivitas aneh di akunmu.

15. Batas usia

LOGTRADE ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak-anak. Kalau ternyata ada, kabari kami dan datanya akan dihapus.

16. Perubahan kebijakan

Kalau ada fitur baru yang mengubah cara data diproses, kebijakan ini diperbarui dan tanggal di bagian atas halaman ikut berubah. Perubahan yang berdampak besar akan kami beri tahu lewat email.

17. Kontak

Pertanyaan, permintaan akses, permintaan hapus akun, atau keluhan soal privasi: arisyudapratama1@gmail.com.